공지 사항

【중요한 소식】 피싱 사이트로 유도하는 메시지의 전달에 관한 통지

이번 베셀 호텔 후쿠야마에서 Booking.com 사에서 예약된 일부 고객에게 피싱 사이트로 유도(※)하는 메시지가 전달된 것이 확인되었습니다. Booking.com에서는 예약하신 고객님의 메일이나 채팅을 이용하여 신용카드 정보를 요구하거나 결제를 요청하는 일은 하지 않으므로 주의해 주시면 감사하겠습니다.

Booking.com에 대한 현황 및 조사의 신속한 결과 보고를 요청하여 자세한 내용을 조사 중입니다. 고객에게는 폐와 걱정을 끼쳐드려 죄송합니다.

Booking.com 고객에게 요청

※소식이라고 칭한 메일등으로, 능숙하게 링크를 클릭시켜, 미리 준비한 진짜 사이트에 똑같은 가짜 사이트에 이용자를 유도합니다.
그래서 신용카드 번호나 계좌번호 등을 입력하라는 메시지를 표시하고 입력된 정보를 훔칩니다.

고객에게 부탁
고객에게 의심스러운 메시지 전달을 받으면 붙여 넣은 URL 링크에 액세스하지 않도록 부탁드립니다.
본건에 관한 문의는, 이하에 부탁드리겠습니다.

베셀 호텔 후쿠야마
이메일 주소: v-fukuyama@vessel-group.com

향후 대응과 재발 방지책
현재, Booking.com사와 제휴를 취하면서 원인 조사를 진행해, 필요한 대책을 실시하는 것으로 재발 방지에 만전을 기해 가겠습니다.

이번에는, 고객에게는 큰 폐와 걱정을 끼치는 것, 거듭해 깊이 사과드립니다.

베셀 호텔 지배인