平素よりベッセルホテルズをご利用いただきまして、まことにありがとうございます。

各オンライン予約サイトからご予約いただいたお客様に、より簡単にチェックイン手続きを行っていただくため、チェックイン用QRコードをE-MailまたはSMS（ショートメッセージサービス）へ配信するサービスの試験運用を開始いたします。

概要については以下の通りです。


【試験運用時期】
2025年1月14日～2025年2月13日
※準備が整いましたらQRコードがお客様へ送付されます。それをもって開始とさせていただきます。

【本施策の概要】
各オンライン予約サイトにお客様がご入力いただいた氏名・住所・電話番号について、送付されてくるQRコードを自動チェックイン機にかざすことにより、各情報が反映された状態でスムーズにチェックイン手続きが可能となります。

従前の氏名検索や予約番号検索では、予約の呼び出しをソフトキーボードで手入力していましたが、それが不要になります。

【QRチェックイン対象予約サイト】
E-Mail：じゃらん、るるぶトラベル、リロクラブ
SMS　 ：Booking.com、Agoda、Expedia

【手続きまでの流れ】
①各予約サイトからお客様が対象ホテルへご予約。
↓
②弊社から予約用QRコードを送信。
↓
③お客様が受信したQRコードをスマホ画面上に表示させ、自動チェックイン機にかざすことでお客様情報が反映され、チェックインのお手続きが大幅に簡略化できます。

本サービスのご利用にあたっては、以下が必要です。

・各予約サイトにて、ご宿泊される方のE-Mailまたは携帯電話番号のご登録。
　※予約サイトにより、送付先は異なります。

・1予約につき1室のご予約。
　※一度に複数部屋の予約をされる場合についてはご利用いただけません。

・連泊の場合、１予約でのご予約。
　※複数の予約にまたがっている場合はご利用いただけません。

ホテル側でSMS、E-Mailアドレスが予約時に取得できない場合については、上記サービスの対象外となりますのでご注意ください。
今後もお客様に、より便利にご利用いただけるよう取り組んでまいります。

何卒よろしくお願い申しあげます。


レフ松山市駅 by ベッセルホテルズ