VESSEL CLUBベッセルクラブ
VESSEL CLUBベッセルクラブ
俱樂部會員優惠
BENEFITS
1
現金返還是可能的
點數計劃
俱樂部會員的住宿費為100日元。
點數會員等級7至點數
（以下簡稱pt）將被給出。
您可以在住宿時享受 1點數= 1 日元的折扣。
2
排名進一步提升
等級制度
隨著您的等級提升，您將獲得更多服務，例如更高的點數獎勵比例！
正式會員
住宿費（不含稅）
7 %
將獲得點數（每 100 日元 7 分）
銀色會員
住宿費（不含稅）
8 %的
點數（每 100 日圓 8 點）
金牌會員
住宿費（不含稅）
9 %
將獲得點數（每 100 日元 9 分）
白金會員
住宿費（不含稅）
10 %
點數（每 100 日圓 10 分）
取決於年內獲得的點數
升級
若您在會計年度（4月1日至隔年3月31日）內獲得如下所示的點數，您的排名將從隔年4月2日起提升。
[初次註冊] 普通會員
[每年賺取2,000積分]晉升為銀卡會員
[每年賺取6,000積分]晉升為黃金會員
【每年獲得10,000積分】晉升白金會員
*如果您在財政年度結束前獲得一定數量的點數，您將從獲得積分後的當月 2 日起提前排名。
*如果點數在該會計年度（4月1日至隔年3月31日）內沒有獲得足夠的點數，您將從下一會計年度（4月1日）開始降級。
(*) 對於指定入住/退房時間的日間使用計劃，或包含延遲退房/提前入住的住宿計劃，可同時使用延遲退房/提前入住的會員優惠你不能。
(*) 請於入住時申請延遲退房。
(*) 僅當房間在當天準備好時才提供提早入住服務。若事先確認提早入住，將依各飯店的狀況收取額外費用。
3
註冊成為會員並接收電子郵件通訊
會員限定折扣・
很棒的優惠券
如果您以會員身分登入預訂，則可以以會員價格預訂。
*會員價格不適用於某些方案。
入會方法
STEP
1
新會員註冊
從官方網站“新會員註冊”註冊。
無需繳納入場費或年度會員費。
您可以免費註冊。
2
臨時註冊完成郵件
收到
到註冊客戶的地址，
“[VESSEL HOTELS]臨時註冊完成郵件”
您將收到一封電子郵件。
3
點擊網址
主要註冊
單擊您收到的電子郵件的 URL，然後單擊
這將是主要的註冊。註冊完成後
"[VESSEL HOTELS] 感謝您註冊成為會員。
您將收到一封主題為“是”的電子郵件。
常見問題
常見問題
- 概述
-
請告訴我入會方法。
您可以從官方網站上的“新會員註冊”中加入。
-
需要入會費、年會費嗎?
不需要入場費或年度會員費。您可以免費註冊。
-
我沒有郵箱地阯，可以入會嗎?
您必須註冊您的電子郵件地址才能加入。如果您沒有電子郵件地址，則將無法加入。
-
獎勵的點數會給予客人嗎？
不。它將提供給在官方網站上註冊為會員（電子郵件地址註冊）的人。如果您想給客人點數，請自行註冊並預訂。
-
通過官方網站進行的所有預訂都會獲得點數嗎？
不。官網含機票和JR票的套餐計劃是外部產品，不符合Vessel Club點數的條件。
-
申請入會的時候出現了「這個郵箱地阯已經註冊了其他會員。請註冊其他的郵箱地阯。」。
您可能已經註冊為會員。在這種情況下，請登錄一次以確認，或準備一個新的電子郵件地址並註冊。
-
在哪裡可以確認會員信息?
您可以從官方網站上的“我的頁面”查看。
-
有會員卡嗎?
沒有會員卡。您可以從“我的頁面”查看點數的詳細信息。
-
我可以在不註冊會員的情況下參與新的點數計劃嗎？
不，我不能。
新的點數計劃僅適用於已註冊為會員的客戶。
此外，即使您已經註冊為會員，如果您未以會員身份登錄而進行預訂，也不會獲得點數。 -
請告訴我會員註冊的流程。
顧客“新會員註冊”在屏幕上註冊
↓
一封主題為“[VESSEL HOTELS] Temporary Registration Completion Email”的電子郵件將發送到註冊客戶的地址。
↓
客戶點擊收到的郵件的URL，完成正式註冊（完成）。
↓
完成註冊後，您將收到一封主題為“[VESSEL HOTELS] 感謝您註冊成為會員”的電子郵件。 -
我註冊為會員，但沒有收到主題為“[VESSEL HOTELS]臨時註冊完成郵件”的郵件。
以下の原因が考えられます。
・ご登録のメールアドレスを間違えて入力した。
・ご登録のメールアドレスに、迷惑メール設定がしてある。
→迷惑メール設定がしてある場合は、各種設定が異なりますので、それぞれの設定をご確認ください。
受信するメールアドレスの登録では、
vessel-hotel@vessel-group.com
を受信するよう設定をお願いいたします。
上記をご確認の上、再度ご登録をお願いいたします。
また、ご不明な場合は、ホテルにご連絡をお願いいたします。 -
退會手續要怎麽辦好呢?
如需退訂，請登錄我的頁面，點擊“確認/編輯會員信息”，然後選擇“退訂”。請注意，當前存儲的點數、歷史記錄和個人信息將在提款程序完成後被刪除。
- 關於點數
-
什麼時候會應用新的點數計劃？
會員註冊後， 2021年7月1日以後在官網上申請的適用。
-
新會員註冊和給予現有會員的更新活動1000 pt,什麽時候給予?
會員註冊後會立即給予。
-
點數什麼時候發放？
住宿的退房日的第二天為止給予。
-
我點數為房價累積多少點數？
您可以節省 7% 至 9% 的房價（不含稅）。
* 授予率根據客戶的等級而有所不同。
例）房費（不含稅） 4,950 日元 如果給予 7%：將給予 347pt。
* 四捨五入到最接近的整數 -
點數可以用來做什麼？
住宿費用(折扣)可以利用。
-
我點數使用點數？
從1pt (1日元)開始可以利用住宿折扣。
-
獲得的點數是否有有效期？
有效期為自獲得點數之日起 2 年。
-
請告訴我如何檢查點數。
您可以登錄我的頁面查看您的點數和會員等級。
- 論會員等級制度
-
會員等級有多少呢?
有四個。
當您註冊成為會員時，您將成為普通會員，當您升級時，您將成為銀卡會員、金卡會員或白金會員。 -
升級的條件是什麽?
若您在本會計年度（4月1日至隔年3月31日）內獲得如下所示的點數，您將從隔年4月2日起排名上升。
[初次註冊] 普通會員
[每年賺取2,000積分]晉升為銀卡會員
[每年賺取6,000積分]晉升為黃金會員
【每年獲得10,000積分】晉升白金會員
*如果您無需等待會計年度結束就獲得了一定數量的點數，您將從獲得後的下個月的第二天開始提前排名。 -
什麽時候升級?
一年內獲得一定數量的點數即可提升排名。
若您在該會計年度（4月1日至隔年3月31日）內獲得如下所示的點數，您將在隔年4月2日起晉級下一階段。
[初次註冊] 普通會員
[每年賺取2,000積分]晉升為銀卡會員
[每年賺取6,000積分]晉升為黃金會員
【每年獲得10,000積分】晉升白金會員
*如果您無需等待會計年度結束就獲得了一定數量的點數，您將從獲得後的下個月的第二天開始提前排名。
*如果點數在本財年（4月1日至隔年3月31日）內未達到原階段標準，您將從下一個財年（4月1日）起降級。 -
上過一次的會員會退臺嗎?
是的。如果當年的成績未達要求，下一年度的階段將被降級。
[銀卡會員] 年積分低於2000分則降級
【金卡會員】年積分低於6000分則降級
【白金會員】年積分低於10,000點則降級 -
在哪裡可以確認等級呢?
您可以登錄我的頁面查看您的點數和會員等級。
- 關於會員優惠
-
每個會員的優惠是什麽?
如果您是普通會員，您將根據住宿費獲得7點積分（100日元/不含稅）。
如果您是銀卡會員，您將根據住宿費獲得8積分（100日元/不含稅）。
如果您是金卡會員，您將根據住宿費獲得 9 點（100 日元/不含稅）。
如果您是白金會員，您將根據住宿費獲得10積分（100日元/不含稅）。
點數可用於 1 點（1 日圓）起的住宿折扣。
*銀卡會員以上會員可免費延遲退房1小時，金卡會員以上會員可免費提前入住1小時。 -
可以保證提前入住的優惠嗎?
當天登記入住的時候，只有房間準備好了的情況下，我們才會優先安排。如果提前確認入住的話，我們會收取各酒店規定的追加費用。
-
提前入住/延遲退房的優惠可以與時間有限的方案同時使用嗎?
短時間看護計劃、延遲退房計劃等，在登記入住和退房時間被指定的計劃中預約的情況是不適用的。
- 關於緩存返還
-
請告訴我關於返現的使用流程。
[如何使用]
①搜索住宿預訂。
勾選預訂詳情“點數”部分中的[點數]框，然後輸入您要兌換的金額。
② 輸入點數。
1 件 = 使用 6,000 點 = 3,000 日元。
示例）3 件 = 使用 18,000 點 = 9,000 日元
*無論您擁有多少點數，您最多可以使用 10 積分。
輸入數量後，點擊“確認註冊詳情”
* 註冊點數的一半將返現。
③ 入住時，請在前台領取上述金額。
④收貨時，我們會出具收據，請在收據上簽字。
【筆記】
・預訂完成後，不能只取消返現、更改返現金額或使用點數。如果您想更改預訂，請取消預訂並重新預訂。取消預訂時請注意取消政策。
・擁有6,000點數（以下簡稱pt）或以上的人可以使用現金返還。
・您不能只收到現金返還。需要酒店預訂和住宿。
・預訂時不能同時使用“折扣點數”和“返現”。
-
我可以獲得多少點數返現？
每6,000pt可以返現。
在現金返還的情況下，它將是 6,000pt = 3,000 日元。 -
多少點數是多少日元？
6,000 點 = 3,000 日元。
每 6,000pt 最多可以返現 10 個單位（60,000pt = 30,000 日元）。 -
哪裡的酒店可以返現呢?
所有酒店都提供現金返還。
但是，不入住就無法返現。
預訂後，請使用我的頁面的現金返還。 -
現金返還不住宿可以兌換嗎?
不，我不能。
當您入住時，我們會給您現金返還。
完成預訂後，從我的頁面中選擇返現，然後在酒店前台領取返現。 -
返現可以和點數一起使用嗎？
不，它不能一起使用。
現金返還僅適用於每次預訂不使用點數的預訂。
完成一次預訂後，在我的頁面選擇您要返現的預訂的“更改/取消預訂詳情”，如果要點數返現，點擊右側“點此重新註冊”，請輸入點數現金返還。
另外，請注意，您不能取消現金返還或更改為您預訂的現金返還使用的點數使用。
* 可以自行取消預訂。 （請注意，取消政策因計劃而異） -
可以返現多少日元?
每個預約最多可以預約10口 (6萬 pt=3萬日元) 。
-
我預約了使用返現，預約保持不變，可以中止、變更返現嗎?
你不能。
可以取消預訂本身，但不能僅取消現金返還，更改現金返還金額或使用您收到的預訂的點數。
如果您取消預訂，前一天之前不會收取取消費用（取消政策因計劃而異），但請注意任何取消費用。
- 關於舊儲值卡
-
VESSEL HOTELS儲值卡（以前的儲值卡）會怎樣？
<持有舊儲值卡的客戶>
您的舊儲值卡將在 2026 年 6 月 30 日之前的 5 年內加蓋住宿天數，僅適用於內部 HP 預訂、電話預訂和前台預訂。
您可以將其用作蓋有 10 個印章的免費住宿券。
可免費入住點擊這裡查看房型
<沒有舊儲值卡的顧客>
・ 2021 年 6 月 30 日之前接受預訂
僅針對內部HP預訂、電話預訂、前台預訂，我們將發行新的舊儲值卡並蓋章住宿天數。
・ 2021 年 7 月 1 日之後接受預訂
沒有新發舊儲值卡。
-
VESSEL HOTELS儲值卡（原儲值卡）的有效期是多久？
舊儲值卡的印章有效期至 2026 年 6 月 30 日。
* 請注意，到 2026 年 6 月 30 日未達到 10點數的舊儲值卡將無效。 -
我有一張用VESSEL HOTELS儲值卡（原儲值卡）累積10點數的卡，可以用嗎？
是的。自印章達到10點數之日起一年內可使用。
-
我有一張用VESSEL HOTELS儲值卡（以前的儲值卡）累積了10點數的卡，有效期是多久？
如果您達到 10點數，則僅在達到日期後的一年內有效。
但是，為了應對新型冠狀病毒感染的影響擴散，2019 年 4 月 1 日至 2021 年 12 月
只有在當月 31 日之前達到 10點數的積分儲值卡的有效期才會從達到日期的次日延長至 2 年。
