注意事項
資訊
【重要通知】 關於發送指向網路釣魚站點的消息的通知
已確認VESSEL HOTEL FUKUYAMA向部分透過 Booking.com 預訂的客人發送了連結用戶到釣魚網站*的訊息。請注意,Booking.com 絕不會要求提供信用卡詳細信息,也不會在預訂後透過電子郵件或聊天要求付款。
作為敝公司的應對措施,將委托Booking.com迅速報告調查結果,詳細情況正在調查中。給您添麻煩和擔心,深表歉意。
*用戶被誘騙點擊電子郵件中偽裝成通知的鏈接,從而引導用戶訪問預先準備好的虛假網站,該網站看起來與真實網站一模一樣。
然後,惡意軟體會提示您輸入信用卡號、帳號等,並竊取您輸入的資訊。
對客戶的要求
如果您收到可疑訊息,請不要造訪隨附的 URL 連結。
有關此事的諮詢,請透過以下方式與我們聯絡。
VESSEL HOTEL FUKUYAMA
電子郵件地址:v-fukuyama@vessel-group.com
今後防止再次發生的行動和措施
目前我們正在與Booking.com合作調查事件原因,並採取一切必要措施防止此類事件再次發生。
這次給您添了很多麻煩和擔心,再次深表歉意。
VESSEL HOTEL FUKUYAMA經理