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【重要通知】 關於發送指向網路釣魚站點的消息的通知

2024.01.11

最近證實,VESSEL INN Shinsaibashi 收到了一條訊息,將他們引導至透過 Booking.com 預訂的部分客戶的釣魚網站 (*)。請注意,Booking.com 不會要求客人提供信用卡訊息,也不會透過電子郵件或聊天方式要求已預訂的客人付款。

作為敝公司的應對措施,將委托Booking.com迅速報告調查結果,詳細情況正在調查中。給您添麻煩和擔心,深表歉意。

對Booking.com客戶的請求

*用戶被誘騙點擊電子郵件中偽裝成通知的鏈接,從而引導用戶訪問預先準備好的虛假網站,該網站看起來與真實網站一模一樣。
然後,惡意軟體會提示您輸入信用卡號、帳號等,並竊取您輸入的資訊。

對客戶的要求
如果您收到可疑訊息,請不要造訪隨附的 URL 連結。
有關此事的諮詢,請透過以下方式與我們聯絡。


心齋VESSEL INN旅館
電子郵件地址:vi-shinsaibashi@vessel-group.com

今後防止再次發生的行動和措施
目前我們正在與Booking.com合作調查事件原因,並採取一切必要措施防止此類事件再次發生。

這次給您添了很多麻煩和擔心,再次深表歉意。

心齋橋VESSEL INN經理

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* Vessel 俱樂部點數不適用於包含機票和 JR 乘車的套餐計劃,因為它們是外部產品。

 

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